Política de Privacidade

Magribella é um aplicativo de coaching nutricional com inteligência artificial, operado por Luiz Junior, com sede no Reino Unido. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: privacidade@magribella.com

2.1 Dados fornecidos por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Peso atual e peso objetivo (em kg)
• Altura e idade
• Nível de atividade física
• Preferências alimentares
• Condições médicas declaradas voluntariamente (diabetes, hipertensão, etc.)
• Mensagens enviadas à coach Bella
• Fotos de progresso (quando enviadas voluntariamente)
• Registros alimentares

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de uso
• Data e hora de acesso

2.3 Dados de pagamento:

Os pagamentos são processados por Paddle (para usuários do Brasil e Europa). A Magribella não armazena dados de cartão de crédito ou bancários. Todos os dados de pagamento são tratados diretamente pelo processador de pagamentos.

Peso, altura, condições médicas e informações alimentares são considerados dados sensíveis nos termos do Artigo 11 da LGPD. Coletamos esses dados exclusivamente com o seu consentimento explícito, dado durante o processo de cadastro. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

Esses dados são usados exclusivamente para:

• Personalizar as respostas da coach Bella
• Gerar planos alimentares adaptados ao seu perfil
• Acompanhar o seu progresso dentro do aplicativo

Usamos suas informações para:

• Fornecer e personalizar os serviços do aplicativo
• Gerar respostas da coach Bella via inteligência artificial
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (confirmações, lembretes de trial)
• Melhorar o aplicativo com base em dados agregados e anônimos
• Cumprir obrigações legais

Não usamos seus dados para:

• Vender ou compartilhar com terceiros para fins comerciais
• Publicidade direcionada de terceiros dentro do aplicativo
• Decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você

Compartilhamos dados apenas com provedores essenciais:

• Supabase (armazenamento de dados)
• Google (Gemini AI — processamento das mensagens da Bella)
• Stripe (processamento de pagamentos)
• PostHog (análise de uso — dados anonimizados)

Podemos divulgar dados se exigido por lei.

Nenhum dado pessoal identificável é vendido a terceiros.

Mantemos seus dados pelo período em que sua conta estiver ativa, mais 90 dias após o cancelamento ou exclusão da conta. Dados de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal aplicável (5 anos).

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados
• Acesso: receber cópia dos seus dados
• Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou bloqueio: de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: excluir dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento: a qualquer momento
• Oposição: ao tratamento realizado em desacordo com a LGPD
• Revisão: de decisões automatizadas

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para: privacidade@magribella.com
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
• Criptografia em repouso para dados sensíveis de saúde
• Controle de acesso por Row Level Security (cada usuário acessa apenas seus próprios dados)
• Acesso restrito a funcionários e prestadores com necessidade comprovada

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados no prazo legal.

Usamos cookies para:

• Manter sua sessão ativa
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do aplicativo (via PostHog, dados anonimizados)

Você pode recusar cookies não essenciais através do banner exibido na primeira visita.

O aplicativo Magribella é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se identificarmos que um menor forneceu dados sem consentimento dos responsáveis, excluiremos esses dados imediatamente.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no aplicativo. O uso continuado após a notificação implica aceitação das mudanças.

Para dúvidas ou solicitações: privacidade@magribella.com

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Site: www.gov.br/anpd
Para reclamações não resolvidas diretamente conosco.